Q. バックアップファイルをダウンロードできない

Internet Explorer で SSL 通信時にバックアップ機能を利用すると、以下のエラーが発生してダウンロードに失敗します。

Internet Explorer では、example.com - mt.cgi をダウンロードできません。
このインターネットのサイトを開くことができませんでした。
要求されたサイトが使用できないか、見つけることができません。後でやり直して下さい。

A.

Internet Explorer の固有の問題として、SSL 通信（https）でアクセスしてバックアップを行うと、バックアップファイルのダウンロード時にエラーが発生します。

SSL 通信上での問題については、マイクロソフト社のブログにも情報があります。

SSL 通信時のバックアップには、Firefox などの問題が発生しないブラウザをお使いください。